Maak jij samen met je team elke gastbeleving onvergetelijk?
Begin 2026 opende Van Hoorne Studios het Familie Resort & Avonturenpark de Tovertuin: een volledig gethematiseerde en fantasierijke bestemming voor families met jonge kinderen. Binnen deze bijzondere omgeving speelt Gastenservice een belangrijke rol in de totale gastbeleving.
Krijg jij energie van het helpen van gasten en zorg jij ervoor dat iedereen zich direct welkom voelt? Als gastenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt van ons Familie Resort. Of het nu gaat om een warm welkom, een vraag of een oplossing; jij regelt het. Je staat in contact met gasten via de balie, telefoon, mail en chat en zorgt ervoor dat hun verblijf van begin tot eind soepel verloopt. Dankzij jouw service en aandacht maakt het voor gasten écht het verschil in hun beleving tijdens een verblijf op Familie Resort De Tovertuin.
Jouw hoogtepunten op een dag
• Je bent het visitekaartje van ons Familie Resort en verzorgt een warm welkom en fijn verblijf
• Verzorgen van check-ins en check-outs van gasten
• Je regelt de administratie rondom verblijven en boekingen
• Je helpt gasten aan de balie, telefoon, mail en chat
• Je denkt in oplossingen en helpt gasten snel en vriendelijk verder
• Je draagt bij aan een ultieme gastbeleving
• Je zorgt voor een nette en georganiseerde werkplek
Wat breng je mee?
• Je bent gastgericht en denkt in oplossingen
• Gastvrijheid staat bij jou voorop en je zorgt ervoor dat iedere gast zich welkom voelt
• Je bent communicatief sterk, positief ingesteld en werkt graag in een team
• Je neemt gasten mee in de wereld van De Tovertuin
• Je bent 24–38 uur beschikbaar
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden, weekenden en vakanties
Wat bieden wij jou?
• Een professionele werkomgeving binnen een uniek en groeiend park
• Een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en vakantiegeld
• De mogelijkheid om vanaf de start mee te bouwen aan een nieuw concept
• Toegang tot de ‘Ik hoor erbij’-pas met aantrekkelijke kortingen en voordelen
• Een betrokken en collegiaal team met een gezellige en fijne werksfeer.
Interesse?
Wil jij jouw gastvrijheid inzetten binnen een bijzondere en dynamische werkomgeving? Vul dan nu het sollicitatieformulier in. Heb je nog een vraag over de vacature? Stuur ons een mail naar
De Tovertuin kijkt uit naar jou als nieuwe collega!
Over Van Hoorne Studios
Van Hoorne Studios is al meer dan 20 jaar een gerenommeerd specialist op het gebied van familie-entertainment. Met een team van enthousiaste collega’s creëren we dagelijks bijzondere belevenissen voor kinderen en hun familie en is ons doel, het creëren van geluk. Om dit te bereiken werken wij volgens een 360 graden visie voor onze populaire merken Fien & Teun en Woezel & Pip en houden wij ons bezig met activiteiten die variëren van theatershows, televisieseries, bioscoopfilms, evenementen, merchandise tot verblijf en entertainment op onze eigen vakantie- en themaparken.
Alle medewerkers (vanaf 21 jaar) van de Van Hoorne Groep dienen in het bezit te zijn van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
